Visi Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Singkawang adalah “Terwujudnya Pelayanan Informasi dan Komunikasi yang transparan dan akuntabel Berbasis Teknologi Informasi”. Untuk Mewujudkan Visi telah dirumuskan beberapa misi antara lain :

  1. Meningkatkan pengelolaan dan pelayanan informasi dan berkualitas.
  2. Membangun dan mengembangkan system penyediaan dan layanan informasi.
  3. Meningkatkan kompetensi sumber daya.